Datenschutzerklärung

Kontodaten (Name, E-Mail, Passwort), die Inhalte, die Sie hochladen (Briefings, Medien, Markenmaterialien, geklonte Stimmen und Abbilder, die Sie bereitstellen), die sozialen Konten, die Sie verbinden, sowie Nutzungsdaten wie besuchte Seiten und verwendete Funktionen. Zahlungen wickelt unser Zahlungsdienstleister ab, vollständige Kartennummern speichern wir nie. SocialFaktory richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen.

Um den Dienst zu betreiben: Ihre Videos generieren, auf Ihren verbundenen Kanälen veröffentlichen, Ihr Abonnement abrechnen, Missbrauch verhindern und das Produkt verbessern. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Mit Ihrer Zustimmung setzen wir außerdem Werbe-Cookies von Google, Meta, TikTok, Reddit, Pinterest, LinkedIn und Microsoft, die messen, welche Kampagnen Besucher bringen; sie laden erst nach Ihrer Zustimmung und nie, wenn Sie ablehnen.

Ihre Briefings und Medien werden von KI-Infrastruktur verarbeitet, um Video, Stimme und Übersetzungen zu generieren. Hochgeladene Inhalte dienen der Erstellung Ihrer Ergebnisse, nicht dem Training öffentlicher Modelle. Geklonte Stimmen und Abbilder werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und nur zur Erstellung Ihrer Inhalte verarbeitet; Sie können sie jederzeit löschen.

Sie verbinden jedes soziale Konto selbst über den Autorisierungsdialog der jeweiligen Plattform, und wir fragen niemals nach Ihrem Plattform-Passwort. Von einem verbundenen Konto erhalten wir ein Zugriffstoken, das öffentliche Profil des Kontos (Name, Handle, Avatar und Kennung), die Ziele, in denen Sie veröffentlichen können, etwa Seiten, Pinnwände oder Kanäle, sowie den Zustellstatus und die öffentlichen Kennzahlen der Beiträge, die wir für Sie veröffentlicht haben. An die Plattform senden wir ausschließlich das, was Sie veröffentlichen wollten: Ihr Video oder Bild, den zugehörigen Text und die von Ihnen gewählten Veröffentlichungsoptionen. Plattformdaten dienen einem einzigen Zweck: Ihre Inhalte zu veröffentlichen und zu planen und Ihnen deren Leistung zu berichten. Wir nutzen sie niemals zum Training von KI-Modellen, verkaufen sie niemals und übermitteln sie niemals an Werbetreibende, Datenhändler oder sonstige Dritte über die Dienstleister hinaus, die SocialFaktory hosten und betreiben, und über einen KI-Client hinaus, den Sie selbst verbunden haben, wie Abschnitt 5 beschreibt. Autorisierungen liegen in unserer eigenen Infrastruktur und sind nur für die Systeme erreichbar, die für Sie veröffentlichen; sie werden weder Ihnen noch sonst jemandem gezeigt. Beim Trennen eines Kontos bitten wir die Plattform, die Autorisierung zu widerrufen, sofern die Plattform das anbietet, und löschen in jedem Fall die gespeicherten Zugangsdaten. Wir behalten Name und Kennung des Kontos an den bereits veröffentlichten Beiträgen, damit Ihre Historie lesbar bleibt, und dieser Datensatz wird beim Schließen Ihres Kontos entfernt. Sie können unseren Zugriff außerdem jederzeit auf der Plattform selbst widerrufen, was ihn sofort beendet:

• Google und YouTube
• TikTok
• Pinterest
• Facebook und Instagram
• X
• LinkedIn

Sie können einen KI-Client eines Drittanbieters über unseren Agenten-Endpunkt in Ihrem Konto handeln lassen, nachdem Sie sich angemeldet und ihm auf einem Zustimmungsbildschirm Berechtigungen erteilt haben. Innerhalb dieser Berechtigungen kann er Ihre Markeninhalte lesen, Video und Text mit Ihren Credits erzeugen und auf den von Ihnen verbundenen Social-Konten veröffentlichen. Wir senden dem Client nur, was seine Aufrufe zurückgeben: Markendaten, Kanalnamen und -handles, Kanallimits, Preisangebote, Ihr Credit-Guthaben, Status von Generierungen, Medienlinks, Post-Status und Post-Kennzahlen. Was der Client uns sendet, etwa Briefings, Links und Dateien, wird wie Ihre eigenen Eingaben von der oben beschriebenen KI-Infrastruktur verarbeitet und nie zum Trainieren von Modellen verwendet. Der Widerruf einer Verbindung beendet ihren Zugriff sofort; ihre Zugangsdaten werden 30 Tage nach ihrem Ablauf gelöscht. Der Client selbst kann eine eigene Kopie dessen behalten, was er gelesen hat, nach seiner eigenen Datenschutzerklärung. Sie können eine Verbindung jederzeit unter Einstellungen, API-Tokens widerrufen, und sie verliert sofort jeden Zugriff.

SocialFaktory nutzt YouTube API Services. Es gibt zwei getrennte Google-Autorisierungen, und Sie können eine, beide oder keine erteilen. Die Anmeldung mit Google ist optional und dient nur dazu, Ihr SocialFaktory-Konto anzulegen oder zu identifizieren: Daraus erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihr Profilbild und Ihre Google-Kontokennung, wir speichern diese neben Ihrem Konto, damit Sie sich erneut anmelden können, das Anmeldetoken wird verschlüsselt gespeichert, und nichts davon wird jemals zum Veröffentlichen verwendet. Das Verbinden eines YouTube-Kanals ist die Autorisierung, die Veröffentlichungszugriff gewährt, und wir fordern genau fünf Berechtigungen an: Ihr Google-Basisprofil, Ihre E-Mail-Adresse, Lesezugriff auf die Kanäle, die Ihnen gehören, die Berechtigung, in Ihrem Namen Videos auf diesen Kanal hochzuladen, und Lesezugriff auf die Analysedaten der dortigen Videos. Wir verwenden sie ausschließlich dafür, Ihnen den verbundenen Kanal anzuzeigen, die von Ihnen beauftragten Inhalte hochzuladen und Ihnen deren Leistung zu berichten. Wir speichern die Autorisierung sowie Kennung und Titel des Kanals. Wir lesen, laden oder speichern die bereits auf Ihrem Kanal vorhandenen Videos nicht über YouTube API Services; wenn Sie separat einen öffentlichen Videolink als kreative Referenz in SocialFaktory einfügen, laden wir genau dieses Video herunter, um damit zu arbeiten, und behalten es, bis Sie es löschen, was Ihre eigene Handlung ist und kein Kanalzugriff. Die Nutzung und Übermittlung von Informationen, die SocialFaktory über Google-APIs erhält, erfolgt im Einklang mit der Google API Services User Data Policy einschließlich der Limited-Use-Anforderungen. Google-Nutzerdaten werden niemals zum Training von KI-Modellen verwendet, niemals verkauft und mit niemandem geteilt außer den Dienstleistern, die SocialFaktory hosten und betreiben, oder wenn Sie uns darum bitten oder das Gesetz es verlangt. Sie können den Zugriff von SocialFaktory jederzeit in Ihrem Google-Konto widerrufen, was unseren Zugriff sofort beendet. Das Trennen des Kanals in SocialFaktory bewirkt dasselbe von unserer Seite: Wir bitten Google, die Autorisierung zu widerrufen, und löschen die gespeicherten Tokens, sodass nichts übrig bleibt, was Ihren Kanal erreichen könnte.

• YouTube-Nutzungsbedingungen
• Datenschutzerklärung von Google
• Google API Services User Data Policy
• Zugriff von SocialFaktory in Ihrem Google-Konto widerrufen

Der gesamte Datenverkehr wird während der Übertragung per TLS verschlüsselt: zwischen Ihrem Browser und SocialFaktory, zwischen unseren eigenen Systemen sowie zwischen SocialFaktory, der KI-Infrastruktur und den Plattformen, auf denen wir veröffentlichen. Zugangsdaten, die Zugriff gewähren, etwa das Google-Anmeldetoken und die Schlüssel, die Ihre Marken mit unserem Veröffentlichungssystem verbinden, werden auf Anwendungsebene verschlüsselt gespeichert und bleiben selbst bei direktem Datenbankzugriff unlesbar. Plattform-Autorisierungen liegen in einem getrennten Veröffentlichungssystem innerhalb unserer eigenen Infrastruktur, das nur über diese verschlüsselten Schlüssel erreichbar ist; die Dienste, die für Sie veröffentlichen, verwenden sie, und sie werden weder Ihnen noch sonst jemandem gezeigt. Jede Anfrage ist auf das angemeldete Konto beschränkt, Ihre Daten sind also niemals von einem anderen Konto aus erreichbar, und der Produktionszugriff ist auf die wenigen Personen beschränkt, die SocialFaktory betreiben. Vollständige Kartennummern erreichen unsere Server nie. Sollte ein Vorfall jemals Ihre personenbezogenen Daten betreffen, benachrichtigen wir Sie und die zuständigen Behörden ohne unangemessene Verzögerung, wie es das geltende Recht verlangt.

Wir teilen Daten nur mit Dienstleistern, die für den Betrieb von SocialFaktory nötig sind (Hosting, Zahlungsabwicklung, KI-Verarbeitung, E-Mail), mit den sozialen Plattformen, die Sie beim Veröffentlichen ausdrücklich verbinden, und mit einem KI-Client, den Sie selbst verbinden, wie Abschnitt 5 beschreibt. Die Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Nutzung auf unsere Anweisungen zu beschränken. Unsere Infrastruktur wird in den USA gehostet; bei internationalen Datenübermittlungen schützen wir Ihre Daten mit den nach geltendem Recht erforderlichen Garantien.

Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie Inhalte löschen oder Ihr Konto schließen, löschen oder anonymisieren wir die zugehörigen Daten innerhalb einer angemessenen Frist, außer wo das Gesetz eine Aufbewahrung verlangt. Das Trennen eines sozialen Kontos widerruft dessen Autorisierung und löscht die gespeicherten Zugangsdaten sofort; der Datensatz, der es mit Ihren veröffentlichten Beiträgen verknüpft, wird beim Schließen Ihres Kontos entfernt.

Sie können auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, sie berichtigen, exportieren oder löschen sowie bestimmten Verarbeitungen widersprechen oder sie einschränken. Schreiben Sie uns und wir bearbeiten die Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen. Wenn Sie sich im EWR oder im Vereinigten Königreich befinden, können Sie außerdem eine Beschwerde bei Ihrer Aufsichtsbehörde einreichen. Wir verkaufen oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht im Sinne des California Consumer Privacy Act.

Sie können einen Kanal jederzeit auf der Seite Social-Media-Konten Ihrer Marke trennen. Wir bitten die Plattform, die Autorisierung zu widerrufen, und löschen das Token, den Kontonamen und das Profilbild, die wir dafür halten; der Datensatz, der diesen Kanal mit bereits veröffentlichten Beiträgen verknüpft, wird beim Schließen Ihres Kontos entfernt. Wenn Sie Ihr SocialFaktory-Konto unter Profil, dann Gefahrenzone, dann Konto löschen entfernen, löschen wir alle Ihre Daten, einschließlich allem, was wir von den verbundenen Plattformen wie Facebook und Instagram erhalten haben, innerhalb von 30 Tagen, außer den Unterlagen, die wir aus rechtlichen oder abrechnungsbezogenen Gründen aufbewahren müssen. Sie können die Löschung auch per E-Mail an die Kontaktadresse unten verlangen; wir bestätigen sie innerhalb von 30 Tagen.

Verantwortlich für die Verarbeitung ist die SAVORA SARL, RCS Vienne 941 129 249, 26 Boulevard Victor Hugo, 38110 La Tour-du-Pin, Frankreich, die SocialFaktory betreibt.

Datenschutzfragen und -anfragen: [email protected]