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Termos de serviço

Estes termos definem as regras de uso do SocialFaktory. Ao criar uma conta, você concorda com eles. Última atualização em 18 de setembro de 2026.

1. O serviço

O SocialFaktory usa IA para gerar vídeos curtos a partir dos seus briefings, além de agendar e publicar esse conteúdo nos canais de redes sociais que você conecta. Os recursos, formatos e limites dependem do seu plano e dos créditos disponíveis.

2. Sua conta

Você deve fornecer informações corretas e manter suas credenciais seguras. Você é responsável pelas atividades na sua conta. Cada conta deve pertencer a uma pessoa física ou jurídica, a menos que seu plano permita algo diferente. Você deve ter pelo menos 16 anos para usar o SocialFaktory.

3. Assinaturas, créditos e cobrança

Os planos pagos são renovados automaticamente a cada período de cobrança até o cancelamento. Você pode cancelar a qualquer momento; o acesso continua até o fim do período pago. A geração de vídeos consome créditos; os créditos comprados não são reembolsáveis, exceto quando exigido por lei.

4. Seu conteúdo

Você é proprietário dos briefings, da mídia e dos recursos da marca que envia, assim como dos vídeos gerados a partir deles. Você nos concede a licença necessária para processar, armazenar e entregar esse conteúdo, incluindo a publicação nos canais que conecta explicitamente. Você deve ter os direitos sobre tudo o que envia, incluindo qualquer imagem de uma pessoa que você clone. O conteúdo gerado por IA pode não ter proteção por direitos autorais em todas as jurisdições.

5. Uso aceitável

Não use o SocialFaktory para criar conteúdo ilegal, enganoso ou que se passe por uma pessoa real sem o consentimento dela. Não tente interromper o serviço nem acessar os dados de outros clientes. Podemos suspender contas que violem essas regras.

6. Conteúdo gerado por IA

Os vídeos e áudios gerados são produzidos por modelos de IA e podem conter erros. Você revisa e aprova tudo antes da publicação. Nada é publicado sem sua aprovação. Você é responsável pelo conteúdo que aprova e publica.

7. Plataformas de terceiros

A publicação depende das plataformas de redes sociais que você conecta, e os termos delas se aplicam ao conteúdo publicado nelas. O SocialFaktory usa os Serviços de API do YouTube: ao usar os recursos do YouTube no SocialFaktory, você concorda em cumprir os Termos de serviço do YouTube, e a Política de privacidade do Google define como a empresa trata seus dados. Conectar uma conta nos autoriza a publicar nela em seu nome, e você continua responsável por seguir as regras de cada plataforma sobre o que publica. Você pode desconectar uma conta ou revogar nosso acesso pela plataforma a qualquer momento. Não somos responsáveis pela disponibilidade das plataformas, por mudanças nas políticas delas nem por suas decisões sobre seu conteúdo.

8. Agentes de IA conectados

Você pode autorizar um cliente de IA de terceiros, como um agente ou assistente, a agir na sua conta pelo nosso ponto de acesso para agentes. Na tela de consentimento, você escolhe o que ele pode fazer: ler suas marcas, mídia e posts, gerar vídeos e textos com seus créditos e agendar ou publicar posts nas contas de redes sociais que você conectou. Você pode limitar o acesso a uma marca, definir um teto de gastos mensais e uma data de expiração. Todas as ações do agente são consideradas suas: os créditos que ele gasta são seus, e o conteúdo que publica é considerado aprovado por você. Você é responsável pelo cliente que conecta e por revisar o que ele produz. Você pode revogar uma conexão a qualquer momento em Configurações, Tokens de API, e ela deixa de funcionar imediatamente.

9. Isenções e responsabilidade

O serviço é fornecido "como está". Até o limite permitido por lei, nossa responsabilidade total por qualquer reclamação é limitada aos valores que você nos pagou nos 12 meses anteriores ao fato que originou a reclamação. Algumas jurisdições não permitem excluir ou limitar certas garantias ou responsabilidades, então partes desta seção podem não se aplicar a você. Estes termos são regidos pela legislação francesa, e as disputas são resolvidas pelos tribunais competentes de Vienne, França, exceto quando uma norma obrigatória garantir a você o direito de recorrer a outro foro.

10. Alterações e encerramento

Podemos atualizar estes termos; alterações importantes serão anunciadas antes de entrarem em vigor. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos encerrar contas que violem estes termos. Se você continuar usando o SocialFaktory depois que as alterações entrarem em vigor, estará aceitando os termos atualizados.

11. Contato

O SocialFaktory é operado pela SAVORA SARL, RCS Vienne 941 129 249, IVA FR29941129249, registrada em La Tour-du-Pin, França, representada por seu administrador Abdellatif Sgaid.

Dúvidas sobre estes termos, incluindo reclamações de direitos autorais: [email protected]

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